Informazioni legali
Il nostro approccio Qualità e Autenticità
Da Marjolen, la fiducia è la nostra priorità assoluta. Prima di arrivare nel vostro guardaroba, ogni articolo passa attraverso un rigoroso processo di controllo.
Selezione rigorosa
Selezioniamo unicamente articoli di marchi riconosciuti, in eccellente stato generale. I capi fast-fashion o con danni irreparabili vengono sistematicamente rifiutati.
Autenticazione
Ogni articolo è ispezionato meticolosamente dal nostro team: finiture, cuciture, etichette, badge e segni distintivi propri di ogni marchio. In caso di dubbio, l'articolo non viene messo in vendita.
Pulizia e ripristino
I capi vengono puliti professionalmente se necessario. Ripariamo le piccole imperfezioni (bottone mancante, filo allentato) prima della messa in vendita.
Descrizione onesta
Lo stato di ogni articolo è valutato secondo la nostra scala di 5 livelli (Nuovo, Eccellente, Molto buono, Buono, Accettabile) e documentato con foto dettagliate che includono eventuali imperfezioni.
Imballaggio curato
I vostri ordini sono preparati con cura, in un imballaggio protettivo adatto. Utilizziamo materiali riciclati ogni volta che è possibile.
La nostra scala di condizione
Nuovo con cartellino
Articolo nuovo, senza difetti né alterazioni, con il cartellino originale.
Mai indossato
Cartellino originale assente, ma articolo nuovo e mai indossato.
Ottimo stato
Indossato poco, conservato molto bene, senza difetti.
Buono stato
Indossato, ben conservato, può presentare lievi segni d'uso, nei nostri criteri di selezione.
Stato accettabile
Molto indossato, segni d'uso visibili.
