Información legal
Nuestro enfoque Calidad y Autenticidad
En Marjolen, la confianza es nuestra prioridad absoluta. Antes de llegar a tu vestidor, cada artículo pasa por un riguroso proceso de control.
Selección rigurosa
Seleccionamos únicamente artículos de marcas reconocidas, en excelente estado general. Las piezas fast-fashion o con daños irreparables son sistemáticamente rechazadas.
Autenticación
Cada artículo es minuciosamente inspeccionado por nuestro equipo: acabados, costuras, etiquetas, insignias y marcadores propios de cada marca. En caso de duda, el artículo no se pone a la venta.
Limpieza y restauración
Las piezas se limpian profesionalmente si es necesario. Reparamos las pequeñas imperfecciones (botón faltante, hilo suelto) antes de la puesta a la venta.
Descripción honesta
El estado de cada artículo se evalúa según nuestra escala de 5 niveles (Nuevo, Excelente, Muy bueno, Bueno, Aceptable) y se documenta con fotos detalladas incluyendo las posibles imperfecciones.
Embalaje cuidado
Tus pedidos se preparan con cuidado, en un embalaje protector adaptado. Utilizamos materiales reciclados siempre que es posible.
Nuestra escala de condición
Nuevo con etiqueta
El artículo es nuevo, sin defectos ni alteraciones, y conserva su etiqueta original.
Nunca usado
Sin la etiqueta original, pero el artículo es nuevo y nunca se ha usado.
Muy buen estado
Usado pocas veces, muy bien cuidado y sin defectos.
Buen estado
Usado y bien cuidado, puede presentar un ligero desgaste, dentro de nuestros criterios de selección.
Estado aceptable
Bien usado, marcas de uso visibles.
