Informações legais
A nossa abordagem Qualidade e Autenticidade
Na Marjolen, a confiança é a nossa prioridade absoluta. Antes de chegar ao seu guarda-roupa, cada artigo passa por um rigoroso processo de controlo.
Seleção rigorosa
Selecionamos unicamente artigos de marcas reconhecidas, em excelente estado geral. As peças fast-fashion ou com danos irreparáveis são sistematicamente recusadas.
Autenticação
Cada artigo é minuciosamente inspecionado pela nossa equipa: acabamentos, costuras, etiquetas, emblemas e marcadores próprios de cada marca. Em caso de dúvida, o artigo não é colocado à venda.
Limpeza e restauro
As peças são limpas profissionalmente se necessário. Reparamos as pequenas imperfeições (botão em falta, fio solto) antes da colocação à venda.
Descrição honesta
O estado de cada artigo é avaliado segundo a nossa escala de 5 níveis (Novo, Excelente, Muito bom, Bom, Aceitável) e documentado com fotos detalhadas incluindo as eventuais imperfeições.
Embalagem cuidada
As suas encomendas são preparadas com cuidado, numa embalagem protetora adaptada. Utilizamos materiais reciclados sempre que possível.
A nossa escala de condição
Novo com etiqueta
Artigo novo, sem defeitos nem alterações, com a etiqueta original.
Nunca usado
Sem a etiqueta original, mas novo e nunca usado.
Muito bom estado
Pouco usado, muito bem conservado, sem defeitos.
Bom estado
Usado, bem conservado, podendo apresentar ligeiros sinais de uso, dentro dos nossos critérios de seleção.
Estado aceitável
Muito usado, marcas de uso visíveis.
